国铁回应残疾人专座不易买:票额利用率仅为1.4%

2021-11-23 15:17:08

据中国政府网11月22日发布,国铁集团答网民关于“建议高铁动车多设置残疾人旅客专座”的留言,目前,铁路每日预留残疾人专用票额近2万张,实际日均售出约270张,票额利用率仅为1.4%。但在客流高峰区段、时段,存在难以同时保障所有旅客出行需要的情况,残疾人旅客可以选择购买其他车次专用票额车票,或者同车次其他席位车票,如乘车时需要提供帮助,可与站车工作人员联系,工作人员将尽力协调解决。

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