读懂中国人寿上半年工作会议透露出的“增长密码”

2021-07-19 16:42:38

集团合并营业收入6381亿元,同比增长约6%;保费收入5182亿元,同比增长超1.5%;合并总资产(不含广发银行,下同)达到5.5万亿元,较年初增长超8%;管理第三方资产规模1.9万亿元,较年初增长近6%......硕果累累的中国人寿上半年经营业绩,令人眼前一亮。

作为国内最大的金融保险集团,令业内振奋的,不仅是这一串阶段性“新高”,更是保险业发展韧性持续增强的信心。

细思量,面对风云诡谲的外部经济环境和未富先老的国内人口问题,保险业又站在了艰难的发展时刻,既要化解既往发展过程中盘根错节的老难题,又要应对内外部形势波动累积的新挑战,中国人寿取得如此成绩单的难度,可想而知。那么,赢得如此佳绩靠什么?不走老路,依靠高质量转型升级。

深度变革,撑起发展新天地

对于任何成熟的企业而言,改革早已从“摸着石头过河”进入了“深水区”,需要更大的魄力去啃硬骨头、涉险滩,基于对市场规律的充分尊重,以深度变革谋求更大发展空间。

但现实是,今天的市场很难通过单一规律来驾驭。毕竟,这是一个多维交织的市场,既有基于宏观政策的价值考量,亦有基于消费者端的利益考量,在这其中,最直观的体现就是新兴技术的高度渗透,某种程度上,数字化转型已成为深度谋变最显性的抓手。

上半年经营数据显示,今天的中国人寿技术变革正在不断的跨越一个个沟坎。从外在看,中国人寿各业务条线APP端、微信端、小程序端已全部打通,保险协同、保银协同利益分润机制试点启动,全集团APP注册用户破亿,国际化业务人才库项目启动,财险安全生产智能预防服务体系试点落地。

深入看,中国人寿深入推动全集团研发体系建设,有序完成了多地产寿研发分中心组建和运作。国寿混合云能力跃升,国寿物联网加速铺开,构建统一高效、直通基层的数字化运营服务体系。国寿联盟全面改版升级,大数据联合分析区深度挖掘数据价值,启动15个集团共享共建IT项目,设立超过40项科技创新主题实验室课题。

当然,技术变革的价值最直接的体现在于消费者的反馈。上半年,中国人寿“国寿616”客户节期间,累计参与活动客户高达1亿人次。寿险公司以“随时随地掌上赔”等系统为载体,积极探索城市定制型、健康服务结合型等新型商业健康险,为超过6.6万名客户提供重疾一日赔服务。广发银行推出“银电通”等线上化产品,联合寿险公司推出“超级鑫卡”,消费者反响热烈。财险公司建立非车险“产品超市”,打造“鑫享家”等渠道专属产品。海外公司快速推广“医加”医疗信息服务平台,开展大湾区重疾、医疗和养老产品创新和布局,得到各方赞誉。

变革只有进行时。中国人寿集团党委书记、董事长王滨在谈及数字化转型时说,要进一步夯实科技根基,着力打造标准化、智能化、高效化的数据中台;全面推进业务线上化,加快创新线上化产品,拓宽线上化服务,完善线上化运营,持续提升线上化率;加快推进业务数字化,切实推动经营管理全面数字化改造。

而这背后则是王滨对中国人寿高质量转型发展变革更深刻的认知和谋划:必须“改”字当头,打破内卷化、突破旧模式,高标准严要求一体推进问题整改,要强化担当推动问题整改,要保质保量推动问题整改,要标本兼治推动问题整改。

聚焦问题整改无虚招、聚焦发展质量出实招,中国人寿上半年经营数据的背后彰显着的是强弱项补短板、推进转型升级的决心和力度。

与时俱进,打赢高质量转型升级攻坚战

高质量转型升级不会凭空而来,阶段性“新高”也并非天上掉下的馅饼,对于金融央企属性的中国人寿来说,其背后是以党建为引领,聚焦服务大局,笃定的高质量转型战略在释放红利。

上半年经营数据显示,除持续增强的集团实力外,保险板块亦表现不俗,寿险公司实现保费收入4426亿元,同比增长3.4%;财险公司实现保费收入同比增长4.5%;养老险公司企业年金净增管理资产规模超500亿元;职业年金规模持续领先主要竞争对手,净增投管资产规模约157亿元。海外公司实现保费收入超380亿港元,首年标准保费继续保持香港市场首位。

投资端,集团合并资金运用余额5.2万亿元,截至5月末境内保险资产合并投资收益率高于行业平均水平。全集团第三方业务实现收入同比增长近9%。养老险公司累计管理资产规模超1.4万亿元。资产公司合计管理第三方资产规模超4770亿元。国寿投资公司管理第三方资产规模超270亿元。

同时,广发银行总资产较年初增长超5%,增幅达到股份制同业平均水平;境内人民币存贷款均达到1.9万亿元,增幅均处于股份制同业领先地位。

但在成绩面前必须看到的是,高质量转型升级是场攻坚战,呼唤与时俱进的改革智慧和久久为功的改革韧性。毕竟,任何的创新变革都必然伴随着对既有规则秩序和利益格局的改变。既要克服内部的惰性,亦要避免甩手掌柜的任性,不仅需要破除利益藩篱的勇气,更得具备让新产品、新模式再飞一会儿且飞得更好”的包容与智慧。

事实上,自王滨掌舵中国人寿以来,其每一步都显示出笃定的目标、清晰的路径。比如,王滨在谈及接下来如何聚焦发展质量,以更大力度推进转型升级时就明确了5条具体路径:

1. 要坚定推进商业模式升级,升级产品服务体系,重点在“健康险+医疗健康服务”“养老金融产品+养老养生服务”“责任保险+社会治理服务”“三农保险+普惠金融服务”等方面做文章下功夫;

2. 突破科技化创新,积极探索打造市场拓展一体化、创新研发一体化、服务营销一体化、科技创新一体化、运营风控一体化新格局;

3. 积极开拓新蓝海,在养老保险、健康保险、各类责任保险以及“三农”保险等业务领域,进一步打开新局面,拓展新空间。

4. 加快推动数字化转型,进一步夯实科技根基,着力打造标准化、智能化、高效化的数据中台;全面推进业务线上化,加快创新线上化产品,拓宽线上化服务,完善线上化运营,持续提升线上化率;加快推进业务数字化,切实推动经营管理全面数字化改造。

5. 深入推进综合化经营,破除“中梗阻”,打通“最后一公里”,走出中国人寿特色的综合化经营道路,在全部客户触点树立中国人寿集团化一体化综合化市场形象;健全协同机制,以党建促综合、带协同,逐步建立一支强大的综合金融精英队伍。

招招精准,步步务实。以问题为导向,坚持在变革中守正出新、不断超越自己,在探索中博采众长、不断完善自己,推动着高质量转型发展不断达到更高层次的新境界、形成更高层次的新格局。这就是中国人寿这一优秀答卷背后的逻辑。

与国同频共振,筑牢高质量发展根基

“贯彻中央决策部署是金融央企的重大政治责任,也是公司掌握发展主动权的战略支点。”。

当跳脱出一家一企时会发现,高质量的转型升级不仅事关自身生存与发展,更是对我国经济高质量发展的有力支撑。履行社会责任、创造社会价值即是企业可持续发展的必然要求,也是高质量发展的重要内容,服务国家战略、助力脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔则是企业履行社会责任、推动高质量发展的有效途径。

就中国人寿而言,稳中加固、稳中向好的态势来之不易,它来自于国寿集团自上而下对高质量转型升级战略的笃定坚守与践行,来自于数以亿计忠实的国寿客户对国寿品牌的高度认可,更来自于中国人寿紧跟时代发展趋势与国同频共振的情怀与担当。

具体来看,在助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接方面,中国人寿全面推动“扶贫保工程”提档升级。广发银行脱贫贷款余额超157亿元,较年初增加16亿元。资产公司投资涉及“三农”领域和乡村振兴概念的债券185亿元。财险公司加快价格保险、收入保险及“保险+期货”、粮食制种保险等创新产品的研发推广。电商公司依托“国寿心意”平台,在“国寿616”线上客户节期间上线公益助农产品129款。

在服务国家战略、助力实体经济方面,中国人寿直接服务实体经济的存量规模近3万亿元。资产公司率先建立健全ESG/绿色投资管理体系,并联合中债估值中心推出保险资管行业首只ESG债券指数。养老险公司年金资产投资实体企业债券余额超2570亿元。国寿投资公司服务国家战略的投资项目占公司整体在管规模比重约93%。广发银行在粤港澳大湾区、长三角、京津冀等重点区域人民币贷款余额(不含信用卡)合计8988亿元。国寿健投公司国寿嘉园天津养老项目正式开业并迎来首批入住长者,深圳普惠养老4个项目全部投入运营。此外,财险公司通过环责险为1161家企业提供风险保障21亿元,为中资企业海外资产提供风险保障148亿元。海外公司以粤港澳大湾区为重点,启动“海外通”创新项目,与广发银行成功落地跨境续费首单业务。

在严防新冠肺炎疫情输入、推动疫苗接种的大背景下,中国人寿全系统坚守抗疫防线,推动常态化防控措施落实落细,积极配合地方政府做好人员排查、核酸筛查、疫苗接种等各项疫情防控工作。养老险公司防疫债券存量规模近10亿元。海外公司推出免费“新型冠状病毒疫苗副作用”保障。国寿投资公司积极支持武汉市疫后重建和科技产业发展。

发展方显担当。透视上半年的经营数据和发展曲线,行业短暂下行的压力孕育新生的机遇,回暖的势头映照出发展的潜力。透过中国人寿上半年工作会议,我们仍可以肯定,保险业依然拥有最好的时与势,这是保险业的定力和底气。战略笃定,持续积蓄转型升级新能量的中国人寿更值得期待。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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